Satış Sonrası Destek, bir ürünün veya sistemin müşteriye teslim edilmesinden sonra başlayan ve o varlığın tüm operasyonel yaşam döngüsü boyunca devam eden, proaktif bakım, teknik yardım, yedek parça tedariki ve eğitim gibi hizmetlerin bütününü kapsayan, stratejik bir müşteri ilişkileri yönetimi felsefesidir. Bu hizmet, bir işlemin tamamlanmasını değil, tam aksine, müşteri ile üretici arasında uzun soluklu…
Details
Yenileme ve Yükseltmeler (R&U), mevcut endüstriyel varlıkların ekonomik ömrünü uzatan, yüksek değerli bir mühendislik hizmetidir. “Kullan-at” yerine, mevcut tesislere (brownfield) yönelik derinlemesine analiz, özel imalat ve titiz planlama ile varlıkların kapasitesini, verimliliğini ve güvenliğini artırarak onlara yaşam döngüsü boyunca değer katar.
Details
Bakım ve Muayene, basınçlı kaplar gibi kritik varlıkların güvenli, verimli ve yasalara uygun çalışmasını sağlayan proaktif bir yatırımdır. Önleyici bakım (PM/PdM) arızaları engeller; periyodik muayene (NDT) ise yapısal bütünlüğü bilimsel yöntemlerle doğrular. Bu sinerjik süreçler, operasyonel sürekliliği ve tesisin yaşam döngüsü yönetimini güvence altına alır.
Details
Kurulum ve Devreye Alma, mühendislik vaatlerini operasyonel gerçekliğe dönüştüren kritik bir hizmettir. Detaylı planlama, montaj, elektrik bağlantıları ve pürj gibi hazırlıklardan sonra; sistem soğuk ve sıcak testlerle çalıştırılır. Bu süreç, güvenlik kültürü, anahtar teslim sorumluluk ve operatör eğitimiyle, ürünü müşteriye değer üreten bir varlık olarak teslim eder.
Details
Özel Üretim, standart dışı, mühendislik temelli bir hizmettir ve müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına “terzi işi” çözümler sunar. Bu, esnek bir atölye altyapısı ile usta zanaatkarlığı birleştirir. Süreç, fikirden tasarıma, sıkı kalite güvence (NDT) ve sertifikasyondan geçerek, inovatif ve güvenilir nihai ürüne dönüşür; seri imalatın ötesinde bir değer yaratır.
Details
Mühendislik ve Tasarım, soyut ihtiyacı somut bir çözüme dönüştüren temel disiplindir. Süreç, konseptüel ihtiyaç analizi ile başlar; 3D CAD, FEA ve CFD gibi dijital araçlarla detaylandırılır ve doğrulanır. Sadece bir ürün değil, aynı zamanda as-built ve kalite sertifikalarını (MTC, NDT) içeren eksiksiz bir dokümantasyon paketi sunarak güvence sağlar.
Details
